Supervision, le contrôle qualité pour le FIELD MARKETING
Le module supervision de Field Manager v3 permet de gérer les visites de contrôle de vos animateurs(trices) et de vos promoteurs(trices).
C'est un outil de gestion de la qualité performant pour assurer la satisfaction de vos clients qui vous permet de vous distinguer de vos concurrents
Planification des visites : Manuelle ou aléatoire suivant des quotas par campagne, le module supervision vous permet
de planifier les visites de contrôle
Questionnaire personnalisable : Le questionnaire qualité est personnalisable par campagne.
Mise à jour automatique de l'évaluation : Les critères de profil et la note d'expérience des animateurs(trices) évaluées
sont automatiquement mis à jour selon les résultats du contrôle.
|